Evolution Win – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

01 Điều Kiện Đăng Ký & Độ Tuổi Tối Thiểu

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của Evolution Win, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi. Người dưới 18 tuổi không được phép đăng ký, sử dụng dịch vụ hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào tại Evolution Win. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ.
• Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức hay pháp nhân doanh nghiệp. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại Evolution Win.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân và không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay bên thứ ba nào.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Evolution Win có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bạn không thuộc danh sách nhân viên, đối tác, nhà thầu hay người thân trực tiếp của nhân viên Evolution Win đang làm việc trong bộ phận liên quan đến trò chơi hoặc tỷ lệ cược.

02 Tài Khoản Cá Nhân & Thông Tin Đăng Ký

2.1 Tạo và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất tại Evolution Win. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy định, nhận nhiều lần thưởng hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Evolution Win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho người khác.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

Evolution Win áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế. Quy trình này được yêu cầu khi:

• Rút tiền lần đầu vượt ngưỡng quy định.
• Có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
• Hệ thống phát hiện nguy cơ bảo mật hoặc gian lận.
• Theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền (AML).

Tài liệu xác minh thông thường bao gồm CMND/CCCD còn hiệu lực và ảnh chụp selfie kèm giấy tờ. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.

2.3 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của Evolution Win. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư ví về phương thức thanh toán đã xác minh. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

03 Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

Evolution Win hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm:

Tất cả giao dịch tại Evolution Win đều thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Mức nạp tối thiểu là 100.000 ₫. Không có phí giao dịch từ phía Evolution Win – mọi chi phí phát sinh (nếu có) là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.

3.2 Quy định rút tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Lệnh rút được xử lý tự động 24/7 cho các giao dịch dưới 50.000.000 ₫. Tiền thường về ví MoMo hoặc ZaloPay trong vòng 30 giây, tài khoản ngân hàng trong vòng 5–15 phút.

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc phương thức đã xác minh của tài khoản.
• Evolution Win không rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba – tiền chỉ được rút về tài khoản đứng tên chính chủ.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược liên quan.
• Evolution Win có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút lớn theo tiêu chuẩn AML.

04 Quy Định Đặt Cược

4.1 Nguyên tắc chung

Mọi phiếu cược đã được xác nhận tại Evolution Win đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi hệ thống đã ghi nhận. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi nhấn xác nhận.

Tiền trong ví của bạn phải đủ để thực hiện giao dịch cược. Evolution Win không cung cấp tín dụng hay cho phép cược thâm hụt dưới bất kỳ hình thức nào.

4.2 Giới hạn cược

Mức cược tối thiểu và tối đa hiển thị rõ ràng trên từng sảnh chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi theo cấp độ thành viên, loại trò chơi và thời điểm. Thành viên VIP và Diamond được áp dụng hạn mức cược cao hơn theo thỏa thuận riêng.

4.3 Lỗi hệ thống và tỷ lệ sai

Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ sai do lỗi kỹ thuật (ví dụ: tỷ lệ Tài Xỉu hiển thị 99:1 thay vì 1:1), Evolution Win có quyền hủy các phiếu cược liên quan và hoàn trả tiền cược đầy đủ. Tiền thắng từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.

4.4 Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và không thể thay đổi sau khi công bố. Với các sự kiện thể thao, kết quả chính thức được lấy từ tổ chức thể thao có thẩm quyền tương ứng. Tiền thắng được cập nhật tự động vào ví ngay sau khi kết quả được xác nhận.

05 Tiền Thưởng & Chương Trình Khuyến Mãi

5.1 Điều kiện chung

Tất cả tiền thưởng tại Evolution Win đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Điều kiện này được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi trước khi bạn chọn nhận thưởng.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng nạp đầu một lần duy nhất cho toàn bộ thời gian sử dụng dịch vụ.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược và đáp ứng mức số dư tối thiểu.
• Tiền cược từ tiền thưởng chỉ được tính vào vòng cược khi thực hiện trên các sảnh chơi hợp lệ theo từng chương trình.
• Evolution Win có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.

5.2 Chương trình hoàn tiền

Chương trình hoàn tiền tự động áp dụng mỗi ngày cho người chơi đủ điều kiện. Tỷ lệ và điều kiện cụ thể hiển thị trong mục Tiền thưởng. Tiền hoàn không phải là tiền thưởng – được xử lý như tiền thực và có thể rút trực tiếp sau khi vào ví.

5.3 Thưởng giới thiệu bạn bè

Người giới thiệu và người được giới thiệu đều nhận thưởng khi tài khoản mới hoàn thành lần nạp đầu và đủ điều kiện xác minh. Evolution Win không cho phép tự giới thiệu bản thân thông qua nhiều tài khoản hay thiết bị khác nhau.

06 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại Evolution Win và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư và tiền thắng:

• Rửa tiền: Sử dụng Evolution Win để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
• Thông đồng: Hai hay nhiều người chơi thỏa thuận với nhau nhằm thao túng kết quả, chia sẻ thưởng hoặc rút tiền bất hợp lệ.
• Lách điều kiện thưởng (Bonus Abuse): Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả, hay bất kỳ thủ thuật nào để nhận thưởng nhiều hơn một lần.
• Chargeback gian lận: Yêu cầu ngân hàng hoàn tiền cho giao dịch nạp tiền hợp lệ đã sử dụng tại Evolution Win.
• Mạo danh: Đăng nhập, sử dụng tài khoản hoặc thực hiện giao dịch nhân danh người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin cá nhân không chính xác khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.

Evolution Win hợp tác với các tổ chức phòng chống gian lận quốc tế và chia sẻ thông tin về các tài khoản vi phạm theo quy định pháp luật hiện hành.

07 Giới Hạn Trách Nhiệm

7.1 Rủi ro từ cá cược

Evolution Win cung cấp nền tảng giải trí có thưởng. Tất cả các hình thức cá cược đều mang tính may rủi – bạn có thể thua toàn bộ số tiền đặt cược. Evolution Win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cược của người dùng.

7.2 Gián đoạn dịch vụ

Mặc dù Evolution Win cam kết duy trì hoạt động 24/7 với tỷ lệ uptime 99,9%, vẫn có thể xảy ra gián đoạn do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự cố cơ sở hạ tầng. Trong những trường hợp này, Evolution Win sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược cho các phiếu chưa được giải quyết.

7.3 Lỗi kết nối từ phía người dùng

Evolution Win không chịu trách nhiệm cho các phiếu cược bị ảnh hưởng do mất kết nối internet, lỗi thiết bị hoặc vấn đề kỹ thuật từ phía người dùng. Hệ thống ghi nhận trạng thái phiếu cược tại thời điểm máy chủ nhận được yêu cầu – không phải thời điểm thiết bị người dùng gửi đi.

7.4 Thay đổi dịch vụ

Evolution Win có quyền thêm, sửa đổi hoặc ngừng bất kỳ sản phẩm, trò chơi hay tính năng nào mà không cần thông báo trước nếu lý do là kỹ thuật khẩn cấp hoặc yêu cầu pháp lý. Với các thay đổi kế hoạch, Evolution Win sẽ thông báo tối thiểu 7 ngày trước.

08 Thay Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng

8.1 Quy trình cập nhật

Evolution Win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua tin nhắn trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

8.2 Toàn vẹn điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, phần còn lại của tài liệu vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

8.3 Liên hệ

Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Evolution Win qua:

• Chat trực tiếp trên trang web – phản hồi trong vòng 2 phút, 24/7
• Email: support@evolution-win.com

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của Evolution Win luôn sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa hiểu rõ, không phán xét và không có câu hỏi nào là ngớ ngẩn.